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Guten Tag,

folgendes Anliegen habe ich: wir, zwei Erw. und zwei Kinder (9 u. 10J.) , haben über OPODO einen Nur-Flug von TXL nach CDG und zurück gebucht.  Der Rückflug am 1.5.2018 wurde inzwischen neun Mal verändert (bislang immer noch in der Frist 14-Tage vor Reiseantritt). Sowohl die Flugnummer ist verändert (also neuer Flug), als auch die Route, die jetzt einen Zwischenstopp in Düsseldorf vorsieht. Des Weiteren reisen wir vier Stunden vor unserer eigentlich gebuchten Abreisezeit ab, vier Stunden die uns an unserem Urlaubsziel verloren gehen und sind nun fünf Stunden, anstelle von 1 Std 40 Min., auf dem Rückweg. Ich empfinde das als Zumutung und hätte diesen Rückflug in dieser Form nie gebucht! Wir haben in Paris bereits Übernachtungen gebucht, wollen die Reise auch antreten, sind jedoch sehr verärgert über die veränderten Bedingungen. Das Vertrauen, auf einen anderen Flug der gleichen Gesellschaft (EuroWings) umzubuchen, fehlt mir ehrlich gesagt. Welche Möglichkeiten haben wir aber? Ich würde mich sehr über fachkundige Informationen freuen! Vielen Dank! J.S.

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