3,738 Fragen

11,159 Antworten

910 Kommentare

1,813 Nutzer

EU FLUGGASTRECHTE

Meinungsaustausch von Flugpassagieren, Reisenden, Juristen und Interessierten im Flugrecht.

Unsere NETIQUETTE

Projekt flugrechte.eu

Beliebteste Themen

anspruch-auf-entschädigung flugänderung-entschädigung flugänderung-rechte flugzeitenänderung-rechte flugänderung-was-kann-ich-tun flugänderung-ohne-einwilligung flugverschiebung-rechte flugänderung-schadensersatz flugverlegung-rechte fachanwalt-für-reiserecht flugzeitenverlegung entschädigung-anspruch flugverspätung schadensersatzanspruch-flugänderung entschädigung entschädigung-flugverlegung-schadensersatz pauschalreise-flugänderung fachanwalt-reiserecht reiseveranstalter-flugänderung-rechte flugänderung-rechtsanwalt flug-verspätet-anspruch anspruch-entschädigung-flug-verspätung flugänderung-anwalt eurowings-flugänderung reisebüro-flugänderung-rechte flugverschiebung-entschädigung schadensersatz-vertane-urlaubszeit flugverlegung-schadensersatz flugzeitenänderung gepäckverspätung-schadensersatz schadensersatz-entgangene-urlaubsfreude entschädigung-entgangene-urlaubsfreude flugumbuchung-schadensersatz flugverspätung-fachanwalt flugverschiebung-was-tun flugänderung-fachanwalt flugstornierung-rechte flug-verspätet-außergewöhnlicher-umstand-anspruch flugzeitenänderung-früher außergewöhnlicher-umstand-flugverspätung-anspruch condor-flugverspätung-entschädigung flugumbuchung-entschädigung-schadensersatz reisemangel-entschädigung fachanwalt-für-flugrecht flugänderung-urlaub-kürzer condor-flugverspätung-gutschein flugannullierung-vorgehen flugzeitenverlegung-rechte fachanwalt-gepäckrecht reiseveranstalter-entschädigung gepäckverspätung-pauschale flugänderung eurowings-flugänderung-rechte flugannulierung-entschädigung anschlussflug-verpasst-entschädigung flugänderung-fachkanzlei eurowings-flugentschädigung gepäckverspätung-schadensersatz-wieviel flugverlegung-was-kann-ich-tun bgh-urteil-x-zr-59-14-flugänderung-tuifly flugverschiebung-schadensersatz flugänderung-bgh-urteil-x-zr-59-14 ryanair-entschädigung gepäckverspätung-koffer gepäckverspätung-schadensersatz-pro-tag fachanwalt-gepäckverspätung flugverlegung-ohne-information flugzeitenänderung-schadensersatz flugverschiebung fachanwalt-für-fluggastrechte condor-flugänderung abflughafen-geändert-rechte gutschein-condor-flugverspätung gepäckverspätung-tagessatz eurowings-flugänderung-entschädigung flugverspätung-entschädigung eurowings-flugänderung-was-tun eurowings-flugumbuchung entschädigung-tagessatz condor-entschädigung condor-fluggutschein condor-flugverspätung-schadensersatz fachanwalt-fluggastrechte hotel-entschädigung eurowings-flugverschiebung lufthansa-entschädigung condor-flugverspätung-musterbrief flug-storniert-erstattung eurowings-flugverspätung-entschädigung gepäckverspätung-pauschaler-schadensersatz anschlussflug-entschädigung flugumbuchung-was-tun flugverlegung-nach-vorne montrealer-übereinkommen-entschädigung flugzeit-geändert-rechte gepäckverspätung-tagespauschale ryanair-flugannullierung fachanwalt-flugrecht flugannullierung weiterflug-verpasst-was-tun
0 Punkte

Guten Tag,

folgendes Anliegen habe ich: wir, zwei Erw. und zwei Kinder (9 u. 10J.) , haben über OPODO einen Nur-Flug von TXL nach CDG und zurück gebucht.  Der Rückflug am 1.5.2018 wurde inzwischen neun Mal verändert (bislang immer noch in der Frist 14-Tage vor Reiseantritt). Sowohl die Flugnummer ist verändert (also neuer Flug), als auch die Route, die jetzt einen Zwischenstopp in Düsseldorf vorsieht. Des Weiteren reisen wir vier Stunden vor unserer eigentlich gebuchten Abreisezeit ab, vier Stunden die uns an unserem Urlaubsziel verloren gehen und sind nun fünf Stunden, anstelle von 1 Std 40 Min., auf dem Rückweg. Ich empfinde das als Zumutung und hätte diesen Rückflug in dieser Form nie gebucht! Wir haben in Paris bereits Übernachtungen gebucht, wollen die Reise auch antreten, sind jedoch sehr verärgert über die veränderten Bedingungen. Das Vertrauen, auf einen anderen Flug der gleichen Gesellschaft (EuroWings) umzubuchen, fehlt mir ehrlich gesagt. Welche Möglichkeiten haben wir aber? Ich würde mich sehr über fachkundige Informationen freuen! Vielen Dank! J.S.

Gefragt in Europäische Fluggastrechte von (120 Punkte)
0 Punkte

1 Antwort

0 Punkte

Hallo, 

leider war es so, dass der gebuchte Eurowings Flug nun schon neun mal verlegt wurde. Nun kam es allerdings zu einer vollständigen Annullierung mit der Ersatzmöglichkeit nun vier Stunden vor der ursprünglich gebuchten Abflugszeit loszufliegen. Nun ist auch ein zusätzlicher Zwischenstopp inbegriffen, so dass sich die Reisezeit zusätzlich verlängert. 

Welche Möglichkeiten bestehen?

In der Regel können Flugreisende im Falle einer Annullierung Ausgleichsleistungen gem. Art. 7 der Verordnung geltend gemacht werden. Dies gilt zumindest solange kein Ausschlussgrund greift. Dies ist hier wie Sie schon selbst bemerkt haben die 2-Wochen-Frist. 

Viel wichtiger ist für Sie wahrscheinlich der Betreeungsleistungsanspruch i.S.v. Art. 8 der Verordnung. Sie könnten dann zwischen folgenden Optionen wählen: 

- der vollständigen Erstattung der gesamten Flugscheinkosten zu dem Preis, zu dem der Flugschein erworben wurde

- einer anderweitigen Beförderung zum Endziel unter vergleichbaren Reisebedingungen zum frühestmöglichen Zeitpunkt

- einer anderweitigen Beförderung zum Endziel unter vergleichbaren Reisebedingungen zu einem späteren Zeitpunkt auf Wunsch des Fluggasts

Ich denke, dass es für Sie wohl die beste Alternative darstellt, den betreffenden Flug zu stornieren und die Kosten zurück zu verlangen. Dann können Sie auch einen neuen Flug buchen, der dann zu besseren Bedingungen durchgeführt wird.

AG Geldern, Urteil vom 20.02.2008, Az 4 C 241/07 (zu finden über die Google-Suche „4 C 241/07 reise-recht-wiki“)

Bei der Annullierung eines Fluges sind dem Passagier alternative Beförderungsmöglichkeiten anzubieten. Der Passagier kann sich dann entscheiden, ob er diese annimmt.

Allerdings müssen Sie selber entscheiden, ob Sie die von Eurowings angebotene Möglichkeit in Betracht ziehen wollen oder ob Sie selber einen Flug neu buchen wollen.

Bei ganz konkreten Fragen ist es allerdings doch immer von Vorteil einen professionellen Rechtsrat einzuholen. 

Beantwortet von (24,540 Punkte)
0 Punkte
...