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mein Plan sah so aus:
27.10. Wien , ab 20:40 Uhr ---> Köln, um 22:10 Uhr.
Ich wollte meinen Bruder dort für ein paar Tage besuchen.
Aus dem Flug ist nichts geworden. Er wurde annulliert.
Lediglich diese Info wurde mir mitgeteilt, danach wurde ich am Flughafen in Wien schlichtweg im Stich gelassen.


Ich fragte nach, ob es denn irgendwelche Alternativflüge gibt, die auch nicht zwingend nach Köln sondern auch nach Düsseldorf fliegen. Mir wurde kurz und knapp mit einem unfreundlichen „Nein, tut mir leid“ geantwortet.
Erst ein anderer Fluggast hat mich über die Umstände in Kenntnis gesetzt:
Annullierungsgrund -> Streik der Flugbegleiter sowie der Schwestergesellschaft.

Es sickerten sodann immer mehr Infos durch:
Die UFO Gewerkschaft hat anscheinend den Streik, der am 27.10. statt fand und 24 Std. andauerte, bereits 7 Tage zuvor angekündigt, jedoch hat sie Air Berlin erst am 26.10. in Kenntnis gesetzt. Angeblich konnten sie auch wegen Personalmangel keine Ersatzflüge parat stellen.


Das mag zwar alles auch stimmen, doch ich fand die Art und Weise wie sie mit mir und den anderen Fluggästen umgegangen sind, einfach nur sche**e!
Ich meine, sie haben sich nicht einmal bemüht, nach alternativen Flügen zu schauen, sondern uns einfach mit einem schlichten „Nein“ abgewimmelt. Außerdem haben sie 1 Tag Zeit gehabt, um sich anders zu organisieren und damit eventuelle Annullierungen zu vermeiden.

Ich bin deshalb momentan am überlegen gegen Air Berlin und deren unfreundliches Verhalten, rechtlich irgendwie vorzugehen, wüsste aber gerne von euch, ob und wie sinnvoll das tatsächlich wäre, da ich den Eindruck habe, dass hier viele erfahrene Leute anwesend sind.

Gruß, Thomas!

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