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Ich schildere euch erstmal kurz die konkreten Flugdaten:
Brest (AF 7739) --- Paris (AF 1843) --- Berlin-Tegel
Luftbeförderungsunternehmen: Air France geplante
Ankunft in Paris : 13:45 Uhr
tatsächliche Ankunft in Paris : 14:53 Uhr
Start des Anschlussfluges AF 1843 : 15:10 Uhr
geplante Ankunft in Berlin-Tegel : 16:50 Uhr
tatsächliche Ankunft in Berlin-Tegel : 16:57 Uhr am Folgetag.

Wie ihr aus den Daten entnehmen könnt, bin ich mit über 24 h Verspätung erst in Berlin-Tegel gelandet. Nun verlange ich Geld von Air France für diese Verspätung, doch diese wollen nicht mitmachen und weigern sich, mich dafür zu entschädigen.

Was war passiert?
Ich war 2 Wochen in Brest unterwegs. Da es leider keinen Direktflug von Brest nach Berlin-Tegel gab musste ich einen wählen, der in Paris zwischenlandete. Wir hatten schon zu Beginn kleinere Startschwierigkeiten, die dazu führten, dass wir knapp 30min. später starteten. Kurz vor dem Flughafen in Paris wurde uns Passagieren mitgeteilt, dass es einige Probleme mit dem Vorflug gab, weshalb wir noch nicht landen konnten. → wie sich später herausstellte, hatte der Vorflug A 318 auch mit Startschwierigkeiten zu kämpfen.
Statt um 10:20 Uhr, startete er um 11:28 Uhr. Diese Verspätung hatte wiederum etwas mit dem Vorvorflug zu tun (AF 1513), welcher sich auf dem Rückweg von Mailand nach Paris befand und auch mit Verspätung zu kämpfen hatte. Aufgrund der Verspätung unseres Fluges, konnte ich den Anschlussflug nach Berlin-Tegel nicht mehr rechtzeitig erreichen, sodass ich gezwungen war, auf den nächsten Flieger zu warten.

Ich beschwerte mich noch vor Ort in Paris darüber, dass es doch nicht sein kann, dass wir bis zum nächsten Tag auf einen Ersatzflug warten mussten. Doch der Herr am Schalter meinte lediglich, dass wir das so zu akzeptieren haben. Er konnte uns keine Gründe nennen, wieso Air France keine zeitigeren Ersatzflüge zur Verfügung stehen hatten bzw. uns angeboten hatte. Zudem meinte er, dass die Verspätung des Vorfluges (A 318) unter anderem auf den etwas dichteren Nebel zurückzuführen sei. Denn es herrschten an dem Tag von 9-15 Uhr herabgesetzte Sichtverhältnisse (Sichtweite zwischen 0,1 km und 0,5 km).
Dazu wurden mir nachher nochmal folgende Beispiele gezeigt:
9:00 Uhr: 0,5 km, 9:48 Uhr: 0,5 km 10:00 Uhr: 0,2 km/0,3 km, 10:30 Uhr: 0,3 km.

Ich kann verstehen, wenn es mal zu Verspätungen kommt. Ich fliege wirklich oft genug, sodass ich stets mit solchen rechne, und ich habe auch meist vollstes Verständnis dafür, allerdings nicht, wenn es sich dabei um 24 h handelt und mir kein triftiger Grund seitens der Fluggesellschaft genannt werden kann. Ich habe einfach den Eindruck, als ob sie sich gar nicht bemüht hätten, uns auf frühere Ersatzflüge umzubuchen. Zumindest konnten sie mir keine triftigen Gründe dafür nennen, wieso wir 24 h auf den nächsten Flug warten mussten.

Sollte ich rechtliche Schritte gegen Air France einleiten? Ist dieser Fall zu gewinnen oder sehen die Chancen eher mager aus?

Gefragt vor in Rechtsanwälte für Fluggastrechte von

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