2,739 Fragen

9,315 Antworten

867 Kommentare

1,378 Nutzer

EU FLUGGASTRECHTE

Meinungsaustausch von Flugpassagieren, Reisenden, Juristen und Interessierten im Flugrecht.

Unsere NETIQUETTE

Projekt flugrechte.eu

Beliebteste Themen

anspruch-auf-entschädigung flugänderung-entschädigung flugänderung-rechte flugänderung-ohne-einwilligung flugzeitenänderung-rechte flugänderung-was-kann-ich-tun fachanwalt-für-reiserecht flugverlegung-rechte flugänderung-schadensersatz flugverschiebung-rechte flugzeitenverlegung fachanwalt-reiserecht flugverspätung entschädigung-flugverlegung-schadensersatz schadensersatzanspruch-flugänderung reiseveranstalter-flugänderung-rechte entschädigung anspruch-entschädigung-flug-verspätung flug-verspätet-anspruch flugänderung-anwalt flugänderung-rechtsanwalt entschädigung-anspruch reisebüro-flugänderung-rechte flugverspätung-fachanwalt pauschalreise-flugänderung flugverlegung-schadensersatz flugänderung-fachanwalt entschädigung-entgangene-urlaubsfreude schadensersatz-vertane-urlaubszeit fachanwalt-für-flugrecht flug-verspätet-außergewöhnlicher-umstand-anspruch condor-flugverspätung-gutschein condor-flugverspätung-entschädigung gepäckverspätung-schadensersatz schadensersatz-entgangene-urlaubsfreude bgh-urteil-x-zr-59-14-flugänderung-tuifly flugumbuchung-schadensersatz außergewöhnlicher-umstand-flugverspätung-anspruch flugänderung-bgh-urteil-x-zr-59-14 reisemangel-entschädigung flugzeitenänderung-früher gutschein-condor-flugverspätung flugänderung-urlaub-kürzer flugänderung-fachkanzlei anschlussflug-verpasst-entschädigung fachanwalt-für-fluggastrechte flugzeitenänderung flugverschiebung-entschädigung flugzeitenverlegung-rechte fachanwalt-gepäckverspätung condor-fluggutschein flugverlegung-was-kann-ich-tun reiseveranstalter-entschädigung flugannullierung-vorgehen fachanwalt-gepäckrecht condor-flugverspätung-musterbrief flugumbuchung-entschädigung-schadensersatz fachanwalt-fluggastrechte eurowings-flugentschädigung flugverlegung-ohne-information flugstornierung-rechte condor-gutschein-probleme condor-flugverspätung-schadensersatz flugverschiebung-was-tun condor-gutschein-code anschlussflug-entschädigung fachanwalt-flugrecht hotel-entschädigung condor-reisegutschein airberlin-entschädigung gepäckverspätung-pauschale anwalt-für-reiserecht flugverspätung-entschädigung außergewöhnlicher-umstand flugannulierung-entschädigung flugverlegung-bgh-urteil-x-zr-59-14 flugzeitenänderung-schadensersatz condor-entschädigung gepäckverspätung-tagessatz weiterflug-verpasst-was-tun flugzeit-geändert-rechte condor-flugverspätung-musterschreiben ryanair-flugannullierung eurowings-flugänderung eurowings-flugverspätung-entschädigung flugverlegung-nach-vorne gepäckverspätung-koffer flugverschiebung-schadensersatz airberlin-flugänderung-rechte condor-gutschein gepäckverspätung-schadensersatz-pro-tag air-berlin-flugänderung-rechte condor-entschädigung-was-tun abflughafen-geändert-rechte ryanair-entschädigung lufthansa-flugverspätung fachanwalt-flugverspätung reiserecht-fachanwalt versicherung-anspruch-zahlung minderung-anspruch
0 Punkte

Ich befand mich letztes Jahr im Urlaub in der Türkei in einem Robinsonclub. Die Reise kostete für 3 Personen 2700 Euro.  Das Hotel war sehr schick und ordentlich, was auch daran lag, weil jeden Morgen die Natursteinterassen nass abgespritzt und gereinigt wurden. Doch kam es so, dass ich am zweiten Reisetag früh 09:45 auf eben dieser Natursteintreppe im Außenbereich des Hotels ausgerutscht bin, und mir das rechte Fußgelenk gebrochen hatte!

Die Treppe führte von der zweiten Ebene des Hotels mit verschiedenen Geschäften zur ersten Ebene mit eier Bar. Es hatte sich wohl auf dieser Treppe Wasser gesammelt, was dazu führte, dass ich ausgerutscht bin. Zum Glück ereignete sich der Sturz erst am letzten Treppenabsatz, was schlimmere Verletzungen vermieden hat. Auch standen neben der Treppe hohe Bäume, deren Schatten die Treppe verdunkelt hat, was dazu führte, dass die Treppe nicht komplett einsehbar war.

Jetzt stellt sich die Frage, ob ich wegen dieses Unfalls einen Anspruch auf Schadensersatz und Schmerzensgeld habe, und ob das Hotel ersatzpflichtig für weitere Schäden ist. Denn immerhin hatte ich durch diesen Unfall sehr hohe Schmerzen, und verbrachte viel Zeit im Krankenhaus, und der Urlaub war für mich gestrichen! Die Treppe war so glatt wie Eis und ich habe die Nasse Stelle beim heruntergehen nicht gesehen. Man hätte doch wenigstens ein Schild aufstellen können, mit dem Hinweis, das gerade gewischt wurden ist. Sowieso sind viele Leute um diese Uhrzeit schon unterwegs gewesen, um zum Frühstück zu gehen. Das hätte genauso gut jeden treffen können!

Da man schon hätte früher reinigen können, oder eben wie gesagt ein Schild hätte aufstellen können, bin ich der Meinung, das Hotel hat seine Verkehrssicherungspflichten verletzt, und muss deswegen Schadensersatz leisten. Liege ich mit dieser Vermutung richtig?

Gefragt in Weitergehende Informationen von

1 Antwort

0 Punkte

Hallo,

 

ich würde Sie zunächst gerne auf ein Urteil aufmerksam machen, welches die rechtliche Lage in Ihrem Fall meiner Meinung nach aufklären sollte.

 

Und zwar geht es mir dabei um das Urteil des Oberlandesgerichts in Celle vom 28.7.2017. Dieses Urteil finden Sie auch im Internet, wenn Sie bei Google eingeben: „11 U 65/17 reise-recht-wiki.de“. 

 

Nun aber zum Sachverhalt des hier verhandelten Falls:

 

Eine Urlauberin in der Türkei stürzte auf der Natursteintreppe im Außenbereich ihres Hotels und brach sich das Fußgelenk. Sie machte Anspruch auf Schmerzensgeld sowie Schadensersatz geltend, da die Hoteltreppe frisch gereinigt und somit nass und der Klägerin zufolge äußerst rutschig war. 

Das Gericht wies die Klage jedoch mit der Begründung ab, es handele sich bei dem Sturz auf der nassen Außentreppe um ein allgemeines Lebensrisiko. Der Unfall sei nicht reisespezifisch und der Hotelbetreiber habe insofern auch die Verkehrssicherungspflicht nicht verletzt. Glätte in Außenbereichen sei ein normales Vorkommnis und Reisende sollten in der Lage sein angemessen darauf zu reagieren. 

 

Gilt die von Ihnen angesprochene Natursteintreppe also als Außentreppe, so kann dem Hotel leider keine Verkehrssicherungspflichtverletzung vorgeworfen werden, sodass Sie meiner Meinung nach leider keinen Anspruch Schadensersatz geltend machen können.

 

Dieser Beitrag stellt jedoch nur meine persönliche Rechtsmeinung dar. Für eine professionelle Rechtsberatung ist wohl das hinzuziehen eines Fachanwalts von Nöten.

 

 

Beantwortet von (11,580 Punkte)
...