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Hallo,

ich bin mit meiner Familie vor zwei Jahren im Sommer zum Angeln für zwei Wochen nach Kanada geflogen. Dort wohnen einige Freunde von uns, und deshalb haben wir beschlossen, denen mal einen besuch abzustatten, uns das Land und die Natur anzusehen, und eben auch ein wenig zu angeln.

Doch als wir wieder von Toronto nach Frankfurt fliegen wollten, kam es noch am Flughafen zu Komplikationen. Also der Flug sollte am 09 Juli um 16:20 starten, und wie gesagt nach Frankfurt fliegen. Wir checkten also ein, gaben uns Gepäck auf, und wollten zum Terminal, als per Lautsprecher und auch per Anzeigetafel mitgeteilt wurde, dass unser Flug annulliert ist! Wir waren von diesem Umstand ziemlich überrascht, denn immerhin erfährt man ja so etwas vorher, bevor man alles abgibt, also so etwas sollte wenigstens schon vorher feststehen. So lange auch das ganze Abfertigen gedauert hat, es hat wesentlich länger gedauert das ganze Gepäck wieder zurückzuholen und uns auszuhändigen.

Daraufhin erhielten wir unser Gepäck zurück, und wurden in ein Hotel gebracht. Der Flug sollte übrigens von Condor durchgeführt werden.

Am nächsten tag wurde uns mitgeteilt, dass wir zwar nach Frankfurt kommen würden, allerdings mussten wir dafür bei einer anderen Fluggesellschaft, an einem anderen Schalter einchecken, der Flug hatte jedoch laut Anzeige immernoch die gleiche Flugnummer wie unser Flug, Condor hatte an diesem tag  aber auch keinen anderen Flug mit der Flugnummer. Auch erhielten wir andere Sitzplätze als wir ursprünglich gebucht hatten. Wir erreichten Frankfurt am 11 Juli um 7 Uhr. Das macht eine Verspätung von über 25 Stunden!

Jetzt stellt sich die Frage, ob das eine reine Flugverspätung war, oder eben doch eine Flugannullierung. Condor jedenfalls behauptet, dass nur eine Verspätung vorlag. Laut der Fluggesellschaft hatte das Flugzeug technische Probleme, weil es auf dem Hinflug durch einen Hurrikan fliegen musste, der gerade über das Karibische Meer zog.

Ist das jetzt eine Verspätung oder eine Annullierung? Und kann Condor sich der Zahlung entziehen, liegt in diesem technischen Defekt ein außergewöhnlicher Umstand vor?

Gefragt in Flugannullierung von

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