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Hallo zusammen,

unser Zubringerflug von Hannover nach Paris vor einigen Wochen wurde am Abflugtag (wir saßen schon am Gate, Gepäck aufgegeben etc.) gestrichen.

Infolgedessen verpassten wir unsere beiden Anschlussflüge von Paris bzw. Sao Paulo und handelten uns auf Grund der mittelmäßigen Umbuchungsqualitäten der Air France Kollegen eine Verspätung von 24 Stunden ein.

Zusätzlich zur Verspätung mussten wir unser gebuchtes Hotel bezahlen, welches wir logischerweise auf Grund der Verspätung nicht benutzt konnten. Durch diese Verspästung am Anfang änderten sich unsere Pläne etwas durch den Zeitverlust und ein weiteres Hotel auf der Reiseroute mussten wir verfallen lassen, obwohl schon gebucht und bezahlt.

Was muss die Airline uns in diesem Fall erstatten?

Mein Gefühl würde sagen: Flugpreis (Voll Hin- und Rückflug), beide verfallenden Hotels.

Vielen Dank für Eure Hilfe!
Gefragt in Flugannullierung von
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