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Wir buchten bei Turkish Airlines einen Flug für 3 Personen mit Rückflug von Stuttgart nach Mombasa/ Kenia. Hin- und Rückflug wurden gleichzeitig gebucht. Der gebuchte Rückflug wurde annulliert, so dass wir einen Tag früher zurückfliegen mussten. Turkish Airlines lehnt nun Schadensersatzansprüche ab, mit der Begründung, dass sie kein Luftfahrtunternehmen der Gemeinschaft ist und deshalb die Anwendbarkeit der VO (EG) 261/2004 für den Rückflug von Kenia nach Stuttgart nicht gegeben ist.
Gefragt in Flugannullierung von
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Hallo Frau Putzmann,

Ihren Ausführungen entnehme ich, dass ihr Rückflug von Mombasa/Kenia nach Stuttgart mit Turkish Airlines annulliert wurde. Daraus resultierte, dass Sie einen Tage früher als geplant zurückfliegen mussten. Ihr gestellter Anspruch auf eine Ausgleichszahlung wurde von Turkish Airlines wegen mangelnder Anwendbarkeit der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgelehnt. 

Ist das Verhalten von Turkish Airlines rechtens oder haben Sie vielleicht doch einen Anspruch auf Entschädigung für die Annullierung?

Nun stellt sich Ihnen natürlich die Frage, ob Turkish Airlines im Recht ist und tatsächlich nicht für die Annullierung eines Fluges von einem Drittland nach Deutschland haften muss. 

Turkish Airlines hat auf die Europäische Fluggastrechteverordnung verwiesen. Diese stellt bei Ansprüchen, die aus annullierten Flügen entstehen können, zumeist die Anspruchsgrundlage dar. 

Grundvoraussetzung für das Entstehen von Ansprüchen aus dieser Verordnung ist aber, dass sie überhaupt angewandt werden kann. 

Der Anwendungsbereich der Verordnung wird in Artikel 3 Absatz 1 der Verordnung festgelegt:

Danach gilt die Verordnung für Fluggäste, die auf Flughäfen im Gebiet eines Mitgliedsstaats, das den Bestimmungen des Vertrags unterliegt, einen Flug antreten. Ferner gilt diese Verordnung auch für Fluggäste, die von einem Flughafen in einem Drittstaat einen Flug zu einem Flughafen im Gebiet eines Mitgliedsstaats, das den Bestimmungen des Vertrags unterliegt, antreten, sofern das ausführende Luftfahrtunternehmen ein Luftfahrtunternehmen der Gemeinschaft ist.

Die Türkei gehört nicht zur EU und ist somit ein Drittstaat. Ihren Flug treten Sie somit nicht in einem Mitgliedsstaat an. Daraus folgt, dass die Verordnung in Ihrem Fall nur angewandt werden kann, wenn Sie mit einer Airline fliegen, die ein sogenanntes Luftfahrtunternehmen der Gemeinschaft ist. 

Aber was ist ein Luftfahrtunternehmen der Gemeinschaft?

Luftfahrtunternehmen der Gemeinschaft sind solche, die ihren Sitz innerhalb der EU haben.

Sie sind mit Turkish Airlines geflogen. Diese Airline hat ihren Sitz Istanbul, also in der Türkei, einem Nicht-EU-Land. Damit ist Turkish Airlines kein Luftfahrtunternehmen der Gemeinschaft. 

Daher sieht es leider so aus, als würde die Verordnung in Ihrem Fall tatsächlich nicht angewandt werden können, womit Sie leider in meinen Augen auch keine Anspruch auf Entschädigung aus dieser geltend machen können.

Vielleicht hilft Ihnen dieser ähnlichen Beitrag auch weiter:

 http://www.flugrechte.eu/11466/anwendbarkeit-europäischen-fluggastrechte-deutschland?   show=11466#q11466

Zum Schluss möchte ich noch darauf hinweisen, dass es sich bei diesem Beitrag lediglich um meine persönliche Rechtsmeinung handelt. Es steht Ihnen daher selbstverständlich frei, zusätzlich eine professionelle Rechtsberatung von einem Fachmann in Anspruch zu nehmen.

Beantwortet von (11,620 Punkte)
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Hallo Frau Putzmann,

Der bisherige Kommentar ist insofern richtig, dass Turkish Airlines keine Fluggesellschaft aus einem EU Land ist und somit die der Europäischen Fluggastrechte VO unterliegt.

Allerdings gibt es in der Türkei eine der EU VO nahezu identische türkische Fluggastrechteverordnung. Die Ausgleichszahlungen entsprechende denen der EU VO , In Ihrem Fall wären das nun € 600,00 pro Person. Nach der aktuellen Rechtsprechung können Sie diese Ausgleichszahlung in Stuttgart einklagen (Entscheidung EuGH.).

Das Verhalten von Türkisch Airlines ist nicht ungewöhnlich, normalerweise zahlen die nicht freiwillig.

Mahnen Sie nochmals direkt bei Turkish Airlines mit dem Hinweis auf die Türkische Fluggastrechteverordnung SHY, Setzen Sie eine Frist von 14 Tagen und schreiben Sie danach " Eine Stundung ist hiermit nicht verbunden".  Drohen Sie Klageerhebung vor dem Amtsgericht Stuttgart an.

Das Ganze am Besten per Email über die Deutsche Kontaktadresse von T. Airlines oder per Post mit Einschreiben.
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