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Hallo

Wir wurden 3! Wochen vor dem Flug ZRH-LHR (BA) 10 Uhr und LHR-SFO(Virgin) 13.10 Uhr informiert, dass der Flug von LHR nach SFO 1 h vorverlegt wird. Ich habe die Reise 8 Monate vorher für 2000 Euro für 4 Personen gekauft. Folglich haben wir nur noch 70 min auf dem Papier um den Flieger in LHR zu wechseln. Ganz schön knapp und alle haben uns davon abgeraten. Wir wurden von Travel2b wie gesagt 3 Wochen vorher darüber inforniert. Statt des Fluges von ZRH nach LHR um 10 Uhr haben wir uns auf den einzigen BA Flug früher um 7 geeinigt. Das ist zwar sehr früh aber bitte..

Nach einer Woche warten und ständig nachfragen wo das neue Ticket bleibt bekam ich heute den Anruf vom Reisebüro, dass BA sich weigert, den Flug von 10 auf 7 Uhr zu tauschen. Es sind noch genug Plätze frei. Ich habe auf Anraten von Travel2be bei BA angerufen aber die haben gesagt, sie können gar nichts tum da das Ticket nicht von Ihenn ausgestellt sei sondern von Virgin. Ausserdem wiesen sie mich darauf hin, dass es sein könnte, dass wenn ich nun selbständig und aus eigener Tasche mir 4 Tickets für den 7 Uhr Flug kaufe, es sein könnte, dass der Rest von meinen Flügen verfällt, da ich den 1. Flug nicht antrete....

Ich habe daraufhin Virgin zum 3.x angerufen und auch die verwiesen mich erwartungsgemäss auf das Reisebüro. Allerdings erwähnten sie, dass sie nicht nachvollziehen könnten, das BA sich weigert, den Flug umzubuchen. Ich solle nochmals beim Reisebüro fragen und notfalls sie bitten, mit Virgin zu sprechen, dass diese Ihnen helfen.

Leider war im Reisebüro nach einer 1/2 Stunde immernoch keiner am Apparat...

Nun ist die Frage, was eigentlich passiert wenn man es daraufankommen lässt und tatsächlich den Anschluss in LHR verliert, wer ist dafür verantwortlich und was opassiert dann?

2. Kann man hoffen, dass das Reisebüro wenn man einen eigenen Flug nach LHR plant das Ticket quasi so ändert, dass die Reise erst in LHR losgeht und somit nicht zerfällt weil man den ersten Flug nicht engetreten hat

3. Es ist eine riessen Schweinerei, auch wenn sie es 3 Wochen vorher sagen....Ich kann einen Erstz für mehr als das dreifache bkeommen....Ist das fair..kann man dagegen etwas tun???

Danke für Eure Hilfe

Ben
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