3,086 Fragen

10,295 Antworten

883 Kommentare

1,510 Nutzer

EU FLUGGASTRECHTE

Meinungsaustausch von Flugpassagieren, Reisenden, Juristen und Interessierten im Flugrecht.

Unsere NETIQUETTE

Projekt flugrechte.eu

Beliebteste Themen

anspruch-auf-entschädigung flugänderung-entschädigung flugänderung-rechte flugzeitenänderung-rechte flugänderung-ohne-einwilligung flugänderung-was-kann-ich-tun fachanwalt-für-reiserecht flugverlegung-rechte flugverschiebung-rechte flugänderung-schadensersatz flugzeitenverlegung flugverspätung fachanwalt-reiserecht entschädigung-flugverlegung-schadensersatz entschädigung flug-verspätet-anspruch reiseveranstalter-flugänderung-rechte anspruch-entschädigung-flug-verspätung entschädigung-anspruch schadensersatzanspruch-flugänderung flugänderung-rechtsanwalt flugänderung-anwalt pauschalreise-flugänderung schadensersatz-vertane-urlaubszeit entschädigung-entgangene-urlaubsfreude schadensersatz-entgangene-urlaubsfreude reisebüro-flugänderung-rechte flugverspätung-fachanwalt flugverlegung-schadensersatz flug-verspätet-außergewöhnlicher-umstand-anspruch flugänderung-fachanwalt gepäckverspätung-schadensersatz außergewöhnlicher-umstand-flugverspätung-anspruch reisemangel-entschädigung flugumbuchung-schadensersatz condor-flugverspätung-entschädigung condor-flugverspätung-gutschein fachanwalt-für-flugrecht flugverschiebung-entschädigung flugzeitenänderung-früher reiseveranstalter-entschädigung flugänderung-urlaub-kürzer bgh-urteil-x-zr-59-14-flugänderung-tuifly anschlussflug-verpasst-entschädigung flugänderung-bgh-urteil-x-zr-59-14 flugänderung-fachkanzlei flugzeitenänderung flugzeitenverlegung-rechte gutschein-condor-flugverspätung fachanwalt-für-fluggastrechte flugverschiebung-was-tun flugannullierung-vorgehen fachanwalt-gepäckrecht fachanwalt-gepäckverspätung eurowings-flugentschädigung flugverlegung-was-kann-ich-tun fachanwalt-fluggastrechte condor-fluggutschein flugverspätung-entschädigung gepäckverspätung-pauschale flugverlegung-ohne-information flugstornierung-rechte flugumbuchung-entschädigung-schadensersatz flugannulierung-entschädigung flugzeitenänderung-schadensersatz condor-flugverspätung-musterbrief condor-flugverspätung-schadensersatz hotel-entschädigung eurowings-flugänderung gepäckverspätung-koffer gepäckverspätung-tagessatz condor-gutschein-probleme flugzeit-geändert-rechte gepäckverspätung-schadensersatz-pro-tag abflughafen-geändert-rechte condor-gutschein-code anschlussflug-entschädigung condor-entschädigung fachanwalt-flugrecht weiterflug-verpasst-was-tun eurowings-flugverspätung-entschädigung condor-reisegutschein eurowings-flugänderung-rechte airberlin-entschädigung ryanair-entschädigung anwalt-für-reiserecht flugverschiebung-schadensersatz reiserecht-fachanwalt außergewöhnlicher-umstand gepäckverspätung-pauschaler-schadensersatz condor-flugverspätung-musterschreiben ryanair-flugannullierung minderung-anspruch flugverlegung-bgh-urteil-x-zr-59-14 flugverlegung-nach-vorne entschädigung-tagessatz condor-flugänderung gepäckverspätung-schadensersatz-wieviel gepäckverspätung-tagespauschale flugumbuchung-was-tun
0 Punkte
Hallo,

ich (staatsbürger Venezuelas) wollte von Caracas über Madrid nach Stuttgart fliegen.
Bei der Einreise in Madrid wurde ich von der Flughafenpolizei aufgehalten und befragt, wodurch ich meinen Anschlussflug nach Stuttgart verpasste.
Die Airline (Iberia) hat anschließend versucht, mir einen Ersatzflug zu verschaffen.
Allerdings war der verpasste Flug der einzige an diesem Tag von Iberia ausgeführte Flug nach Stuttgart.
Letztendlich bin ich mit sieben Stunden Verspätung in München gelandet und musste mich nun selbst um das letzte Stück nach Stuttgart kümmern.

Kann ich Ansprüche bzgl. Entschädigung an die Fluglinie stellen?
Gefragt in Europäische Fluggastrechte von (120 Punkte)
0 Punkte

1 Antwort

0 Punkte

Hallo, 

dass Sie ihren Anschlussflug aufgrund der Behördenbefragung verpasst haben, ist natürlich äußerst ärgerlich. Möglicherweise könnte man nun eine Entschädigung gegenüber der Airline geltend machen. 

 

Eine solche könnte sich eventuell aus der europäischen Fluggastrechteverordnung Nr. 261/2004 ergeben. 

Dazu müsste diese allerdings auch Anwendung finden. Der betroffene Flug befand sich auf der Strecke Madrid-Stuttgart. In örtlicher Hinsicht, ergeben sich daher meiner Meinung nach keinerlei Probleme.

 

In Art. 3 II VO sind allerdings noch weitere Voraussetzungen geregelt:

Absatz 1 gilt unter der Bedingung, dass die Fluggäste 

a) über eine bestätigte Buchung für den betreffenden Flug verfügen und — außer im Fall einer Annullierung gemäß Artikel 5 — sich 

— wie vorgegeben und zu der zuvor schriftlich (einschließ- lich auf elektronischem Wege) von dem Luftfahrtunter- nehmen, dem Reiseunternehmen oder einem zugelas- senen Reisevermittler angegebenen Zeit zur Abfertigung einfinden 

oder, falls keine Zeit angegeben wurde, 

— spätestens 45 Minuten vor der veröffentlichten Abflug- zeit zur Abfertigung einfinden 

Möglicherweise tritt vorliegend das Problem auf, dass Sie eben nicht rechtzeitig am Flugsteig erschienen ist. 

Dahingehend habe ich ein Urteil gefunden, was sich zwar auf den Vorfall eines Streiks bezieht, allerdings einen ähnlichen Hintergrund aufweist und wohlmöglich bei ihrer Sache helfen kann:

 

AG Hamburg, Urt. v. 09.05.2014, Az.: 36a C 462/13 (zu finden auf reise-recht-wiki.de)

 

Auch für den Fall, dass das Personal der Sicherheitskontrolle am Flughafen streikt, kann ein Luftfahrtunternehmen die Forderung zur Zahlung von Ausgleichszahlung mir der Begründung eines außergewöhnlichen Umstands ablehnen. Ein Luftfahrtunternehmen hat keine Möglichkeit die Kontrollen durch sein eigenes Personal durchführen zu lassen, da die Sicherheitsüberprüfungen eine staatliche Aufgabe der Bundespolizei darstellen. 

 

Die Verantwortlichkeit lag hier ja nicht in der Sphäre des Luftfahrtunternehmens Iberia, da diese ja mit der Bundespolizei nichts zu tun haben. 

Deshalb gehe ich davon aus, dass aufgrund der Nichtbeförderung hier zumindest kein Anspruch auf Ausgleichsleistungen in Frage kommt. 

 

Allerdings hat sich Iberia hier zumindest meiner Meinung nach korrekt verhalten, indem das Luftfahrtunternehmen Ihnen sofort eine anderweitige Beförderung zur Verfügung gestellt hat. 

 

Die geschilderte Auffassung spiegelt hier nur meine eigene Meinung dar. Ich kann mir vorstellen, dass es angesichts dieser schwierigen Fragestellung  ratsam sein könnte, einen Fachanwalt zu befragen.

Beantwortet von (21,990 Punkte)
0 Punkte
...