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Guten Tag,

ich hatte 2 Flüge von Frankfurt nach Karaganda inklusive Visa gebucht, um mit meinem Pfarrer die Diözese in Kasachstan mit dem Sitz in Karaganda zu besuchen. Wir hatten vor, dort den Bischof Janusz Kaleta zu besuchen, um mit ihm über einige sehr wichtige Kirchendinge zu sprechen. Außerdem wollte ich mich über das Kloster der Unbeschuhten Karmelitinnen erkundigen und meine Begleitung sollte an einem Priesterseminar teilnehmen. Lange war diese Reise geplant und vorbereitet worden, sodass wir entsetzt waren, als ich vom Reisebüro 1 Monat vor unserer Abreise die Nachricht erhielt, dass unser Flug aufgrund technischer und politischer Gründe nicht stattfand.

Das konnte ich so nicht so einfach hinnehmen. Dazu war unsere Reise zu wichtig. Also buchte ich kurzentschlossen einen Alternativflug, bei dem ich die Visa benutzen konnte. Mit Gottes Hilfe konnten wir zu guter Letzt doch noch unsere Mission erfüllen und erlebten segensreiche Tage in der Diözese in Karaganda. Wir waren beide sehr froh, dass wir doch noch diese Reise unternehmen konnten, waren aber auch sehr glücklich wieder gesund und wohlbehalten zu Hause angekommen zu sein.

Zuhause hatte ich einen Anspruch auf Rückzahlung des gesamten Reisepreises geltend gemacht. Dieser wurde jedoch vom Reisebüro mit der Begründung abgelehnt, dass sie selbst nur Vermittler seien, die bei einem Consolidator buchen. Mir wurde daraufhin ein Verrechnungsscheck zugeschickt, den ich nicht angenommen hatte.

Haben wir Anspruch auf Zahlung des Reisepreises?
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