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Hallo,

ich habe nun schon einige Einträge hier gelesen, ich sehe aber auch, dass das Thema sehr vielschichtig ist. Es geht um die genaue Stundenzahl der Verschiebung, die Bekanntgabe der Verschiebung vor dem Flug, die Entfernung etc. Aus diesem Grunde schildere ich meinen Fall mit der Bitte um rechtliche Einschätzung.

Ich habe bei TuiFly direkt im Internet Flüge von Düsseldorf nach Mallorca für Juni 2019 gebucht. Morgens in der Früh nach Mallorca hin und spät am Sonntag wieder nach Düsseldorf zurück. Diese Zeiten waren bewusst gewählt, damit wir volle vier Tage genießen können -tatsächlich wäre auch alles andere sehr viel günstiger bei der Buchung gewesen.

Kurz nach der Buchung schickt mir TuiFly nun eine E-Mail und bedauert sehr, mir mitteilen zu müssen, dass der Rückflug sich von 20:10h auf 09:45 des gleichen Tages verschiebt. Sie klauen uns also einen ganzen Urlaubstag.

Die Flugstrecke ist kürzer als 1500 km, die Vorverlegung größer als 10 Stunden - kommt also einer Annullierung gleich, jedoch wurde uns früh darüber eine Mitteilung gemacht.

Ich habe den angebotenen Flug nicht bestätigt, mich beschwert und mitgeteilt, dass ich das Vorgehen nicht akzeptiere. Muss ich noch etwas tun? Wir sind 9 Personen und ich ärgere mich massiv über das Vorgehen, vermute ich doch direkt eine Masche....

1000 Dank für Ihre Einschätzung.
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