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Hallo,

Wir haben als Mannschaft am 28.11 über ein Reisebüro eine Reise nach Mallorca gebucht.

Es sollte am 7.6 von Köln um 4:45 hin gehen, mit TUIfly und am 10.6 um 22:30 Uhr zurück.

Jetzt bekamen wir die Info. Der Rückflug wird von 22:30 auf 8:50 vorverschoben. Wir könnten aber um 19:00 fliegen, müssten dann aber über 200€ dazu bezahlen. Alternativ bekämen wir einen Flug am Dienstag 8:50... Nach langen hin und her, könnten alle es klären, und sich einen weiteren Urlaubstag nehmen.

Einen Tag später, würde uns mitgeteilt, dass auch der Hinflug von 4:45 auf 10:35 verschoben wird.

Ich wollte es stornieren .mir wurde gesagt, kann ich machen, muss aber 20-30% selber zahlen.

Wir finden es mega unverschämt.

Wir zahlen über 500€ pro Person für eigentlich 4 volle Tage. 2 von 11 können nicht länger bleiben. Somit haben sie nur 2 volle tage.der Rest eigentlich nur 3. Normalerweise auch nur 2.

Ich würde trotzdem stornieren, sehe aber nicht ein 20-30% zu zahlen.

Ist TUI tatsächlich im Recht?

Und dann noch eine Frage. Eine Woche danach fliege ich in den Familienurlaub. Auch mit TUI. Auch hier wurde der Rückflug von 12:35 auf 6:00 Uhr vorverlegt. Wir haben 2 kleine Kinder und haben damals extra mehr bezahlt um diese Flugzeiten zu nutzen.

Jetzt hieße das mitten in der Nacht aufstehen. Um rechtzeitig am Flughafen zu sein. Auch hier wird gesagt, es sind keine festen Flugzeiten. Aber das sind 6h mit 2 kleinen Kindern (2 und 5)

Danke für die Hilfe
Gefragt in Flugzeitenverschiebung von
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