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Hallo,

Ich hätte eine frage und zwar hatte ich das problem das wir im flughafen standen und unser namen nicht im Buchungssystem als wir den Veranstalter angerufen haben meinte er es wäre ein Systemfehler und er uns für den nächsten tag ein flug bucht und es auf seine kosten geht.

Nachdem wir mit dem zweiten flieger hin und zurück flogen bekamen wir 1 woche später eine mahnung bekommen um den flug Zuzahlen.

Nachdem wir das den Reiseveranstalter bescheid gegeben haben meinte er er wird es klären.Sind schon 2 wochen her und es wurde immernoch nix gemacht und der Reiseveranstalter meldet sich garnicht mer und geht nicht mehr ans telefon was kann ich jetzt machen hat da jemand einen rat ?

Gruß daniel
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