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Hallo,

Ich hatte über Ryanair direkt einen Flug von Deutschland nach Österreich gebucht. Unser Flug hin und zurück erfolgte jedoch mit der Lauda Air.

Unser Markenkinderwagen von 4moms Origami (Neupreis: EUR 1.570,00) wurde derart beschädigt dass das Aluminium Gestell verbogen und gebrochen ist. Es handelt sich um ein Automatik Kinderwagen welcher per Knopfdruck selbständig auf und zu klappt.

Jetzt lässt sich der Kinderwagen garnicht mehr aufklappen und ist unbrauchbar. Bereits im Flughafen nach der Landung und Übernahme und der Feststellung des Schadens wollten wir diesen melden.

Die Antwort der Mitarbeiterin war: Sie haben Ihren Kinderwagen Kostenlos befördern lassen und tragen daher auch das Risiko. Im übrigen ist nicht Ryanair zuständig sondern Lauda. Sie müssen den Schaden in Österreich anzeigen.

Ich bin Fassungslos und bitte um Rat. Das darf doch bitte nicht wsr sein.

Vorab herzlichen Dank.

Sandra
Gefragt in Gepäckschaden von
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Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Frage würde ich gern wie folgt beantworten:

(1)      Zuständigkeit

Die Aussage der Mitarbeiterin, die Airline sei für den Schaden nicht zuständig, stimmt schon mal überhaupt nicht. Auch wenn Sie für die Beförderung des Kinderwagens keine zusätzliche Gebühr bezahlt haben, so haben Sie bestimmt eine allgemeine Gepäckgebühr bezahlt oder einen Tarif gebucht, bei dem die Gepäckbeförderung bereits inbegriffen war. Ein solcher Tarif umfasst auch in der Regel die Beförderung von Kinderwagen. Jedenfalls befreit auch eine „kostenlose Beförderung“ (wann macht denn ein Billigflieger etwas kostenlos?) den Luftfrachtführer nicht von der Haftung.

Bei Problemen mit dem Gepäck werden die Vorschriften des Montrealer Übereinkommens herangezogen. Sie schreiben, dass Sie bei Ryanair gebucht haben und der Flug wurde von Laudamotion durchgeführt. Ryanair ist somit der vertragliche Luftfrachtführer, Laudamotion der ausführende Luftfrachtführer. Art. 39 Montrealer Übereinkommen besagt, dass die ausführende Airline zumindest für ihren Teil der Flugbeförderung haftet, der vertragliche Luftfrachtführer haftet für die Beförderung als Ganzes. Art. 45 MÜ schreibt weiterhin vor, dass Sie sowohl gegen Ryanair als auch gegen Laudamotion, beide zusammen oder nur eine davon, erheben dürfen, es ist irrelevant, ob sie sich „zuständig fühlen“ oder nicht.

(2)      Schadensanzeige

Sehr wichtig ist es, den Schaden am Gepäck bei der Airline schriftlich anzuzeigen. Die Meldung am Gepäckschalter gilt nicht als eine Schadensanzeige im Sinne des Montrealer Übereinkommens.  Laut Art. 31 Abs. 2 MÜ muss die Anzeige innerhalb von sieben Tagen nach der Entgegennahme des Gepäcks erfolgen.

Eine fristgerechte Schadensanzeige ist sehr wichtig, da gem. Art. 31 Abs. 4 beim Versäumen der Frist jegliche Klage auf Schadensersatz ausgeschlossen ist.

(3)      Höhe des Schadensersatzes

Lt. Art. 22 Abs. 2 MÜ beträgt der maximale Schadensersatz, den Sie erstreiten können, umgerechnet etwa 1.300 Euro. Ihr Kinderwagen hatte einen höheren Preis, ein höherer Schadensersatz ist jedoch nur möglich, wenn Ryanair/Laudamotion vorsätzliches Handeln nachgewiesen werden. Auch gilt die Höchstgrenze nicht, wenn das Gepäck als „besonders wertvoll“ mit Wertangabe und zusätzlicher Gebühr transportiert wird.

Darüber hinaus wird voraussichtlich nur der Zeitwert des Kinderwagens erstattet, das heißt der Betrag, der abzüglich des tatsächlichen oder durchschnittlichen Abnutzungsgrades übrigbleibt.

(4)      Gerichtsstand

Dass Sie den Schaden bei Lauda in Österreich anzeigen müssten sehe ich als nicht weiter problematisch. Sollte es zu einer gerichtlichen Auseinandersetzung kommen, so haben Sie gemäß Art. 33 Abs. 1 MÜ die Wahl, die Klage am Ort der Hauptniederlassung der Airline oder am Bestimmungsort zu erheben. Der Bestimmungsort im Sinne vom Montrealer Übereinkommen ist bei zusammen gebuchten Hin- und Rückflügen auch der erste Abflugort, sodass Sie die Klage auf Schadensersatz auch in Deutschland erheben können.

(5)      Verjährung

Gem. Art. 35 Abs. 1 MÜ können Sie eine Klage auf Schadensersatz innerhalb von zwei Jahren beginnend mit dem Tag, an dem Sie am Bestimmungsort angekommen sind, erheben.

Bitte beachten Sie, dass meine Antwort keinen verbindlichen Rechtsrat darstellt, einen solchen kann Ihnen nur Anwalt für Flugrecht geben. Ich hoffe aber, Ihnen eine erste Orientierung gegeben zu haben.  

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