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Ich habe am 7. März 2022 eine Rückerstattung wegen gestrichenem Flug angefordert, auch mit dem Kundenservice habe ich mehrmals diesbezüglich telefoniert und Emails an  customerservice-de@contact.opodo.com geschrieben.

Da ist dir Rückmeldung vom opodo:

„Um Ihre Anfrage besser beantworten zu können, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link und füllen das Kontaktformular aus. Wir können nur auf Anfragen antworten, die über unser Kontaktformular gestellt werden.

Kundenportal

Wenn man den link anklickt, ist eine leere Seite mit einem Satz „Die Verbindung wurde zurückgesetzt.

Bis jetzt habe ich mein Geld nicht erhalten und eine Möglichkeit irgendeine Information diesbezüglich zu bekommen ist nicht gegeben.

Was kann ich in dem Fall tun??

Gefragt in Flugannullierung von (120 Punkte)
Bearbeitet von
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