Hallo
Wir haben ursprünglich mit Oman air über Cheaptickets einen Flug von Zürich nach Bangkok am 09.02.2022 gebucht. Wir bekamen dann die Meldung dass der Flug auf den 11.02 verschoben wurde. Unsere Anfrage per Mail an Cheaptickets wurde nicht beantwortet. Da wir den Flug so nicht antreten wollen, haben wir die Flüge storniert und haben jetzt Stornogebühren.
Zudem haben wir schon ein Hotel in Bangkok gebucht für 3 Nächte, dass wir nicht stornieren können und auf diesen Kosten bleiben wir auch sitzen.
Welche Rechte haben wir? Unser Wohnsitz ist in der Schweiz.
Danke im Voraus