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Hallo.

Auf einem Ryanairflug von Valencia - Manchester - Köln ist mein Koffer wie folgt nicht in Köln angekommen.
Ryanair wies nicht ausdrücklich beim ersten Check in Valencia darauf hin, dass ich den Koffer in Manchester vom Band nehmen muss und wieder einchecken sollte. Ich kam am 11. Februar 22 gegen 13.40 ohne meinen Koffer am Flughafen Köln an. Lost und found in Köln verwiesen auf 2 Ryanair Telefonnummern: nicht erreichbar. Reklamation am Ryanairschalter war nicht möglich, man verwies mich auf viele nicht erreichbare Telefonnummern, und Kontakt links, die auch nichts ergaben. So konnte ich bei Ryanair keine offizielle Verlustmeldung aufgeben.
Manchester airport besitzt ein Verlustformular. Da habe ich jetzt eine Verlustenmeldung mit einem Foto des Koffers aufgegeben.

Sollte der Koffer verloren gehen, kann ich Ryanair verklagen wegen Verlust und nicht erstatteter Hilfe?

Ich werde die Fluggesellschaft in Zukunft meiden. Der Verlust des Koffers hat meiner Geschäftsreise sehr geschadet. Termine sind geplatzt und ich hatte nicht die passende Kleidung, um meine Firma zu repräsentieren. Sehr unangenehm.

Danke für die Hilfe im Voraus
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