Hallo,
das von uns gebucht Adults-only-Hotel entpuppte sich vor Ort als normales Familienhotel mit Kindern aller Altersklassen.
Die Entscheidung für diese Buchung basierte zu 100% auf der TUI-Produktbeschreibung. Wir sind selber Oma/Opa, wollten im Urlaub aber unsere Ruhe haben, auch aus gesundheitlichen Gründen. Alles sehr ärgerlich.
Könnten wir möglicherweise eine Reisepreisminderung beantragen?
MfG Kerstin und Hagen aus Andalusien