Vor über 60 Stunden sind wir aus In Denver gelandet, aus Frankfurt über Washington kommend mit Lufthansa.
ein skipäck mit ist seitdem nicht mehr aufgetaucht, so dass uns neben anderen persönlichen Sachen auch 2 paar Ski fehlen. Bisher haben wir dies mit Leihski überbrüht, aber wie geht's nun weiter? Bei UNITED hat man es zwar aufgenommen und unter einer Vorgangsnummer registriert, telefonisch ist keiner zu erreichen.
wie können wir uns hier nun weiterhelfen und auf was sollten wir achten, damit die Kosten ersetzt werden?