EUROWINGS FLUGVERSPÄTUNG Ansprüche wenn auf dem Vorflug von Eurowings-Flug EW934 von Manchester nach Düsseldorf ein Schwelbrand gelöscht werden musste was eine 6 Stündige Verspätung zur Folge hatte?

Question

Hi Leute,

es ist kaum zu glauben mit welch einer Dreistigkeit ein Fluggast zu kämpfen hat. Endlich hatte ich Zeit meinen langgehegten Traum in die Tat umzusetzen und buchte kurzentschlossen einen Flug von Düsseldorf nach Manchester. Ich hatte mir nämlich fest vorgenommen noch in diesem Leben einmal in das legendäre Beatles-Museum zu gehen und den Nachbau des U-Boots aus dem Leid Yellow Submarine zu bestaunen. Da ich zu den größten Beatles-Fans auf Gottes Erden gehöre und mein absolutes Lieblingslied Yellow Submarine ist, war es ein Lebenswunsch von mir dieses Museum und das U-Boot zu besichtigen. Glaubt mir, es ist beeindruckend vor solch einem geschichtsträchtigen U-Boot zu stehen. Da werden Emotionen wach, einfach unglaublich. Ich kann sagen, dass diese Reise das Beste war, was mir je passiert ist. Du kannst in dem Museum Leute ansprechen und jeder ist von der Geschichte dieser Band begeistert und stehen total gerührt vor der Ausstellung.

Leider geht auch solch ein Urlaub mal zu Ende und so musste auch ich meine Heimreise wieder antreten. Mein Rückflug mit Eurowings EW934 sollte um 15:55 Uhr von Manchester abfliegen und um 18:20 Uhr in Düsseldorf landen. PUSTEKUCHEN! Meine Maschine musste auf dem Vorflug zwischenlanden, da ein Schwelbrand gelöscht werden musste. Eine neue Maschine wurde gechartert und sollte nach Manchester fliegen, da im ursprünglichen Flugzeug Feuerlöscher fehlten und die Geruchsbelästigung zu hoch gewesen sei. Das Flugpersonal musste außerdem auch gewechselt werden, da sich einige aufgrund des Rauchs und der Geruchsbildung nicht mehr in der Lage fühlten weiterzufliegen. Durch das ganze Theater kam es zu einer 6 Stündigen Verspätung. Zu allem Übel mussten wir auch noch in Köln landen, da es in Düsseldorf ein Nachtflugverbot gibt. Natürlich, wie konnte es auch anders sein, wurde die Landeerlaubnis für unseren Flug nicht verlängert. Ich musste also mit dem Taxi von Köln nach Düsseldorf fahren.

Meine so schöne Reise hat leider ein schlechtes Ende genommen.

Habe ich aufgrund der enormen Verspätung Anspruch auf Entschädigung?

Answer 1

Guten Tag,

sollte man als Fluggast mindestens 3 Stunden später als geplant an seinem Zielflughafen ankommen, so kann diesen Fluggästen eine Ausgleichszahlung gemäß Artikel 7 der EU-Fluggastrechteverordnung, die auch in deinem Fall meiner Meinung nach angewendet werden kann, zustehen. 

Allerdings kann die Airline auch von der Pflicht zu dieser Zahlung befreit werden. Dies ist dann der Fall, wenn der Grund für die Annullierung ein außergewöhnlicher Umstand war. Das sind Ereignisse, die von der Airline weder umgangen noch beeinflussbar sind.

Es muss also zunächst geklärt werden, ob der Schwelbrand auf dem Vorflug in deinem Fall einen außergewöhnlichen Umstand darstellt. 

Dazu konnte ich folgende Urteile ausfindig machen:

AG  Berlin-Charlottenburg, Urteil vom 30.3.2017, Az. 205 C 85/16 (bei Google einfach eingeben: "205 C 85/16 reise-recht-wiki.de")

Kommt es zu einer erheblichen Ankunftsverspätung, weil der Vorflug wegen einer plötzlich in Brand geratenen Powerbank eines Fluggastes notlanden musste, kann sich die Fluggesellschaft erfolgreich auf außergewöhnliche Umstände im Sinne von Artikel 5 Absatz 3 der EU-VO berufen.

AG Köln, Urteil vom 12.5.2014, Az. 142 C 600/13 (den Volltext kannst nachlesen, wenn du auf "reise-recht-wiki.de" suchst: "142 C 600/13")

Ein durch eine Catering-Firma verursachter Brand in einem Hot Meal Ofen auf dem Vorflug stellt keinen außergewöhnlichen Umstand dar. 

Wie du siehst gibt es bei dieser Thematik verschiedene Ansichten, die sich nach der Ursache des Schwelbrandes richten. Sollte bei dir der Schwelbrand wegen einer Powerbank entstanden sein, so hast du meines Erachtens nach leider keinen Anspruch auf eine Ausgleichszahlung.

Sollte der Schwelbrand dagegen in einem Hot Meal Ofen, verschuldet von der Catering Firma, entstanden sein, so kann sich die Airline nicht auf einen außergewöhnlichen Umstand berufen, wodurch dir theoretisch eine Ausgleichszahlung zustehen könnte. 

Es würde sich daher in meinen Augen lohnen, sich nochmal mit Eurowings in Verbindung setzen, um die genaue Ursache des Schwelbrandes zu erfahren. 

Sollte der 2. Fall vorliegen und Eurowings sich nicht auf einen außergewöhnlichen Umstand berufen können, so sehe ich Eurowings in der Pflicht dir eine Ausgleichszahlung in Höhe von 250€ gemäß Artikel 7 Absatz 1 Buchstabe a) der EU-VO Nr. 261/2004 zu zahlen.

Dies stellt jedoch nur eine Rechtseinschätzung dar. Für weitergehende Informationen, könnte sich das hinzuziehen eines Fachanwalts für Reiserecht lohnen.