Unser Flug bei Icelandair würde im März 2020 wegen Covid annulliert. Die Fluggesellschaft hat mir dann einen entsprechenden Gutschein über den Betrag ausgestellt. Da ich im angegebenen Gutschein Zeitraum die Reise nicht antreten kann ,möchte ich den Betrag erstattet bekommen. Die Fluggesellschaft weigert sich aber mit der Begründung das ich den Gutschein angenommen hätte. Es wurde mir aber zu keinem Zeitpunkt die Möglichkeit zwischen Geld oder einem Gutschein zu wählen angeboten.