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Guten Morgen,

Am 12.8.22 um 23.55 Uhr sollte unser Flug von Phuket nach Doha gehen. Von dort aus sollten wir am 13.8.22 um 8.15 Uhr nach Frankfurt weiter fliegen. Der Flieger stand auf dem Weg zum Flughafen (gegen 21 Uhr) bereits auf der Flughafenseite auf "gestrichen". Auf dem Flughafen selbst war jedoch davon nichts zu lesen. Das Boarding fand statt und 3 h später standen wir noch immer auf dem Boden. Im Anschluss wurden wir in Hotels verteilt. Am 13.8.22 um 15 Uhr ist der Flieger dann gestartet. Unser Anschlussflug nach Frankfurt ging am 13 8.22 um 8.15 Uhr. Den hatten wir also verpasst. Qatar stellte einen Alternativflug am 14.8.22 um 1.45 Uhr zur Verfügung. Angekommen in Frankfurt sind wir dann also statt am 13 8. Um 14 Uhr, am 14.8. um 7 Uhr.

Da wir mit Qatar in Phuket gestartet sind, zwar mit Zielflughafen in Deutschland, komme ich nun nicht weiter, was die Entschädigung betrifft. Alle Online Seiten auf Provisionsbasis, nehmen Abstand, da das EU Recht nicht greift. Obwohl geschrieben steht, dass auch der Zielflughafen zählt und Qatar sich den EU Richtlinien in Deutschland unterwirft. Was kann ich denn jetzt tun, um eine Entschädigung zu erhalten? Aus Erfahrungs berichten geht hervor, dass es überhaupt nichts bringt sich an Qatar direkt zu wenden. Über eine kurze Antwort wäre ich dankbar. Beste Grüße Nadine Schnellinger
Gefragt in Rechtsberatung von
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