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Hallo,

eigentlich wären wir am 19.03. von Dubai nach Hamburg geflogen. Der Flug war Teil einer Pauschalreise von FTI. FTI hat uns über die Änderung nicht informiert. Aufgrund des OnlineCheck-Ins hatte Emirates meine Emailadresse und teilte uns die Änderung am 17.03. mit, dass  der Flug nach Hamburg storniert wurde und wir stattdessen nach Düsseldorf fliegen. Die Flugzeiten waren relativ gleich.

Da wir aber abends gelandet sind, gab es keine Zugverbindung mehr nach Hamburg bzw. Lübeck. Wir mussten in Düsseldorf übernachten und am nächsten Tag den Zug nehmen. dd

Habe ich Anspruch auf die Erstattung der Hotelkosten? Und wenn ja, von wem? Emirates oder Fti?
Gefragt in Flugannullierung von
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1 Antwort

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 Sie haben eine Pauschalreise gebucht. Im Rahmen dieser wurde der Flug zwei Tage vor Abflug storniert und Sie wurden umgebucht. Sie fragen nun nach Ihren Ansprüchen. Da Sie eine Pauschalreise gebucht haben, ergeben sich mgöoche Ansprüche gegen den Reiseveranstalter. 

Diese ergeben sich aus dem Reisevertragsrecht des BGB, §§ 651 a-y BGB. 

Ab einem gewissen Grad der Veränderung stehen dem Reisenden daher verschiedene Gewährleistungsrechte zu. Das ist der Fall, wenn ein Reisemangel vorliegt. Ab wann das der Fall ist, ist in § 651 i II BGB definiert:

(2) Die Pauschalreise ist frei von Reisemängeln, wenn sie die vereinbarte Beschaffenheit hat. Soweit die Beschaffenheit nicht vereinbart ist, ist die Pauschalreise frei von Reisemängeln,

1.

wenn sie sich für den nach dem Vertrag vorausgesetzten Nutzen eignet, ansonsten

2.

wenn sie sich für den gewöhnlichen Nutzen eignet und eine Beschaffenheit aufweist, die bei Pauschalreisen der gleichen Art üblich ist und die der Reisende nach der Art der Pauschalreise erwarten kann. 

Ein Reisemangel liegt also vor, wenn die Ist-Beschaffenheit der Reise von der Soll-Beschaffenheit erheblich abweicht. Also wenn die Reise anders als vereinbart erbracht wird. 

AG KÖLN, Urteil vom 07.09.2015, Az.: 142 C 78/15 (einfach zu finden, wenn du das Urteil bei Google eingibst: Amtsgericht Köln 142 C 78/15 reise-recht-wiki.de)
Ein Reisemangel i.S.d. § 651c BGB liegt vor, wenn die Reise von der vereinbarten Beschaffenheit abweicht oder ein Fehler vorliegt, durch den der Wert der Reise oder ihre Tauglichkeit zu dem vertraglich vorausgesetzten Nutzen aufgehoben oder gemindert ist.

Sie haben mit dem Reiseveranstalter ausdrücklich eine Reise nach Hamburg vereinbart. Nun wurde Ihnen die Reise nur nach Düsseldorf gewährleistet. Demnach liegt meines Erachtens ein Reisemangel vor. Dazu folgende Urteile: 

AG Kleve, Urteil vom 20.01.1999, Az.: 3 C 564/98 

Änderung des Abflugortes von Paderborn auf Münster durch den Reiseveranstalter. Führte zu einer Minderung in Höhe von 5 % des Tagespreises pro Stunde.

AG Düsseldorf, Urteil vom 08.07.1998, Az.: 25 C 7283/98 (einfach zu finden, wenn Sie bei Google eingeben: AG Düsseldorf AZ.: 25 C 7283/98 reise-recht-wiki.de)

Umbuchung von Hannover auf Leipzig (und anschließender Weitertransport mit dem Bus). Führte zu einer Minderung in Höhe von 50 % bezogen auf den Tagespreis pro betroffenen Tag.

Daher denke ich, dass bei einer Verlegung des Flughafens von einem Reisemangel auszugehen ist. Die Ansprüche ergeben sich dann aus § 651 i Abs. 3:  

1.

nach § 651k Absatz 1 Abhilfe verlangen,

2.

nach § 651k Absatz 2 selbst Abhilfe schaffen und Ersatz der erforderlichen Aufwendungen verlangen,

3.

nach § 651k Absatz 3 Abhilfe durch andere Reiseleistungen (Ersatzleistungen) verlangen,

4.

nach § 651k Absatz 4 und 5 Kostentragung für eine notwendige Beherbergung verlangen,

5.

den Vertrag nach § 651l kündigen,

6.

die sich aus einer Minderung des Reisepreises (§ 651m) ergebenden Rechte geltend machen und

7.

nach § 651n Schadensersatz oder nach § 284 Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.

Am interessantesten scheint mir für Sie zum einen die Möglichkeit der Reisepreisminderung gem. § 651 m, sowie der Schadensersatzanspruch aus § 651 n BGB. Über den Schadensersatzanspruch könnten Sie meines Erachtens dann auch die Kosten für die zusätzliche Übernachtung, sowie den Transport geltend machen.  

Bitte beachten Sie aber, dass dieser Beitrag nur eine Rechtseinschätzung darstellt und keine Rechtsberatung. Eine solche können Ihnen nur Fachanwälte geben. 

 

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