Hallo,
ich habe für Gestern einen direkten Rückflug von Addis Abeba nach Frankfurt gebucht gehabt. Nun hat die Fluggesellschaft ohne Bescheid zu geben den Flug gestrichen und stattdessen hat man alle die nach Frankfurt fliegen mit einem anderen Flieger nach Wien mitgenommen und danach nach Frankfurt gebracht. Der Abflug ist statt 23:50 um 01:34 gewesen und Ankunft statt 05:25 erst um 8:20.
Ich habe im nachhinein Erfahren, dass die Leute, die auf dem Boardingpass genauer auf die Uhrzeit geschaut haben und nachgefragt haben über die Flugänderung aufgeklärt wurden. Und im Internet stand wohl auch seit Gestern Abend dass der direkte Flug storniert wurde.
Ich finde das ganze echt unmögliche und würde gerne eine Beschwerde schreiben und Entschädigung verlangen. Ich habe immerhin mehr Geld für einen direkten Flug bezahlt und musste länger Fliegen angehörige für mehrere Stunden am Flughafen warten lassen etc.
Deshalb meine Frage, ob es sich in solche Fälle lohnt und was für eine Summe anfordern kann, wenn ich keinerlei Belege für entstehende Kosten habe.
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