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Hallo, ich habe gestern über tripair einen Hin- und Rückflug von Amsterdam nach Guatemala (über Mexiko) für 6 Personen gebucht. So wurde es mir auch per Mail bestätigt. Die Mail enthielt auch schon die Ticketnummern, mit denen ich mich bei der Airline (Aeromexiko) einloggen konnte, um mir die Buchung anzusehen. Da fiel mir heute jedoch auf, dass dort nur der Hinflug nach Guatemala hinterlegt ist. Einen Rückflug gibt es dort nicht. Wie muss ich nun handeln, um das in Ordnung zu bringen? Ich habe schon tripair per Mail kontaktiert, aber meine Nachforschungen zu diesem Unternehmen stimmen mich wenig zuversichtlich dort eine Rückmeldung zu erhalten.

Herzlichen Dank für Ihre Hilfe.
Gefragt in Rechtsanwälte für Fluggastrechte von
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