Hallo,
Auf einem Flug wurde ein Gepäckstück von uns stark beschädigt. Die Airline hat den Schadensfall an eine Sub-Firma zur Bearbeitung weitergereicht. Diese hat den Koffer jetzt als irreparabel eingestuft und in ihrem Onlineshop 60€ als Gutschein (Zeitwert des Koffers) für mich hinterlegt.
Der Onlineshop ist aber sehr teuer, so dass ich dort noch sehr viel draufzahlen muss für einen neuen Koffer. Lokal gibt es Fachgeschäfte mit niedrigeren Preisen.
Habe ich einen Anspruch auf Barauszahlung der 60 € oder muss ich die Form des Gutscheins für den Onlineshop akzeptieren?
Danke!