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Guten Tag,

meine Freundin und ich haben eine Reise nach Indien gebucht vom Flughafen Frankfurt. Wir kamen noch pünktlich an und dann stellte sich heraus, dass der Terminal sich geändert hatte innerhalb drei Wochen und ganz wo anders ist und wir gerade so knapp ankommen würden.

Als wir dann am Schalter ankamen, waren zwei Passagiere noch vor uns und dann sagt die Dame am Schalter zu uns und der Dame vor uns. Sie müsse jetzt Feierabend machen und wir haben Pech, dass wir zu spät sind. Wir haben versucht mit der Dame zu reden, aber die meinte es ist unser Fehler. Die Baustelle und das es an einem anderen Terminal wäre, müssten wir uns vorher informieren.

Wäre da eine Möglichkeit, noch zu klagen um eine Erstattung des Flugtickets?
Gefragt vor in Flugverspätung von
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