Flug von Turkish Airline 2 Mal hintereinander annuliert aufgrund der Wetterlage in Istanbul

Question

Hallo zusammen,

wir wollten am 08.01.2017 von Dubai via Istanbul nach Stuttgart fliegen. Als wir am Flughafen ankamen, war der Flug annuliert.

Anschließend wurden wir in ein Hotel gefahren (nach 3 Stunden Anstehen bekamen wir ein Zimmer) und es hieß wir werden angerufen. Nichts passierte. Da wir bei keiner Hotline durchkamen, fuhren wir am nächsten Tag zum Turkish Airline Office, wo wir nach 3 Stunden warten einen Ersatzflug bekamen.

Am 10.01. sollte es von Dubai via Istanbul nach Köln gehen, aber auch dieser Flug wurde wieder annuliert. Wir fuhren dann trotzdem zum Flughafen und kamen dann mit viel Glück auf eine Lufthansamaschine nach Frankfurt.

Gibt es hier eine Erfolgsaussicht auf Schadensersatz?

Vielen Dank im Voraus!

Answer 1

Sie wollten einen Flug von Dubai über Istanbul nach Köln mit Turkish Airline wahrnehmen. Der Flug wurde jedoch 2 mal annulliert und Sie konnten im Endeffekt erst 2 Tage später fliegen.

Im Fall einer Flugannullierung könnten sich mögliche Ansprüche aus der europäischen Fluggastrechte Verordnung ergeben.

 

Fraglich ist jedoch zunächst, ob diese in Ihrem Fall überhaupt anwendbar ist. Der Anwendungsbereich der Verordnung 261/2004 ergibt sich aus Artikel 3 Absatz 1 der Verordnung.

 

"Artikel 3

Anwendungsbereich

(1) Diese Verordnung gilt

a) für Fluggäste, die auf Flughäfen im Gebiet eines Mitgliedstaats, das den Bestimmungen des Vertrags unterliegt, einen Flug antreten

b) sofern das ausführende Luftfahrtunternehmen ein Luftfahrtunternehmen der Gemeinschaft ist, für Fluggäste, die von einem Flughafen in einem Drittstaat einen Flug zu einem Flughafen im Gebiet eines Mitgliedstaats, das den Bestimmungen des Vertrags unterliegt, antreten, es sei denn, sie haben in diesem Drittstaat Gegen- oder Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen erhalten."

 

Turkish Airline ist eine türkische Airline, sie ist also keine Fluggesellschaft der Gemeinschaft. Desweiteren ist der Abflughafen in Ihrem Fall Dubai. Sie treten Ihre Reise demnach außerhab der EU an. Die Europäische Fluggastrechte Verordnung ist in Ihrem Fall also leider nicht anwendbar.

Answer 2

Soweit ich den Fall sehe, könnten sich Ansprüche aus der Fluggastrechte-Verordnung VO (EG) 261/2004 geltend gemacht werden.

Zunächst muss aber geprüft werden, ob der Anwendungsbereich eröffnet ist. Gemäß Artikel 3 VO (EG) 261/2004 gilt die Verordnung für Startorte, die innerhalb der EU liegen oder wenn der Standort außerhalb der EU liegt, die Destination sich jedoch in der Europäischen Union befindet und die Fluggesellschaft ein Unternehmen der Gemeinschaft ist.

In Ihrem Fall handelt sich um Fluggesellschaft Turkish Airlines, die eine rein türkische Fluggesellschaft ist mit Sitz in der Türkei.
Somit ist der Anwendungsbereich für Ansprüche aus der Fluggastrechte-Verordnung nicht eröffnet und Ihnen stehen leider auch keine Ansprüche gegen die Fluggesellschaft Turkish Airlines zu.