3,304 Fragen

10,715 Antworten

896 Kommentare

1,599 Nutzer

EU FLUGGASTRECHTE

Meinungsaustausch von Flugpassagieren, Reisenden, Juristen und Interessierten im Flugrecht.

Unsere NETIQUETTE

Projekt flugrechte.eu

Beliebteste Themen

anspruch-auf-entschädigung flugänderung-entschädigung flugänderung-rechte flugzeitenänderung-rechte flugänderung-ohne-einwilligung flugänderung-was-kann-ich-tun fachanwalt-für-reiserecht flugverschiebung-rechte flugverlegung-rechte flugänderung-schadensersatz flugzeitenverlegung flugverspätung fachanwalt-reiserecht entschädigung-flugverlegung-schadensersatz entschädigung-anspruch entschädigung schadensersatzanspruch-flugänderung reiseveranstalter-flugänderung-rechte flug-verspätet-anspruch anspruch-entschädigung-flug-verspätung flugänderung-rechtsanwalt flugänderung-anwalt pauschalreise-flugänderung schadensersatz-vertane-urlaubszeit reisebüro-flugänderung-rechte entschädigung-entgangene-urlaubsfreude schadensersatz-entgangene-urlaubsfreude flugverlegung-schadensersatz flugverspätung-fachanwalt gepäckverspätung-schadensersatz flug-verspätet-außergewöhnlicher-umstand-anspruch flugumbuchung-schadensersatz flugänderung-fachanwalt flugverschiebung-entschädigung außergewöhnlicher-umstand-flugverspätung-anspruch reisemangel-entschädigung condor-flugverspätung-gutschein condor-flugverspätung-entschädigung flugzeitenänderung-früher fachanwalt-für-flugrecht flugzeitenänderung reiseveranstalter-entschädigung flugverschiebung-was-tun flugänderung-urlaub-kürzer anschlussflug-verpasst-entschädigung flugzeitenverlegung-rechte flugänderung-fachkanzlei bgh-urteil-x-zr-59-14-flugänderung-tuifly gepäckverspätung-pauschale fachanwalt-gepäckrecht flugänderung-bgh-urteil-x-zr-59-14 fachanwalt-gepäckverspätung flugannullierung-vorgehen gutschein-condor-flugverspätung flugumbuchung-entschädigung-schadensersatz fachanwalt-für-fluggastrechte eurowings-flugänderung gepäckverspätung-schadensersatz-pro-tag flugverlegung-ohne-information flugstornierung-rechte flugverlegung-was-kann-ich-tun gepäckverspätung-schadensersatz-wieviel gepäckverspätung-koffer eurowings-flugentschädigung flugannulierung-entschädigung flugverspätung-entschädigung gepäckverspätung-tagessatz fachanwalt-fluggastrechte condor-fluggutschein flugzeitenänderung-schadensersatz condor-flugverspätung-schadensersatz hotel-entschädigung flugverschiebung-schadensersatz condor-flugverspätung-musterbrief anschlussflug-entschädigung abflughafen-geändert-rechte eurowings-flugverspätung-entschädigung gepäckverspätung-pauschaler-schadensersatz flugzeit-geändert-rechte eurowings-flugänderung-rechte weiterflug-verpasst-was-tun condor-gutschein-probleme ryanair-entschädigung anwalt-für-reiserecht flugverlegung-nach-vorne condor-gutschein-code gepäckverspätung-tagespauschale lufthansa-flugverspätung condor-entschädigung fachanwalt-flugrecht reiserecht-fachanwalt airberlin-entschädigung montrealer-übereinkommen-entschädigung entschädigung-tagessatz condor-reisegutschein flugumbuchung-was-tun eurowings-flugänderung-was-tun condor-flugverspätung-musterschreiben außergewöhnlicher-umstand ryanair-flugannullierung
0 Punkte
Hallo,

es wurde ein Flug von Brasilien via Zwischenstopp Brasilien nach Frankfurt gebucht mit einer nichteuropäischen Fluggesellschaft. Ich gehe deshalb - leider - davon aus, dass hier die EU Verordnung 261/2004 nicht einschlägig ist.

Wie schätzen Sie dennoch meine Chancen ein Schadensersatz zu erhalten (Montrealer Abkommen als Grundlage? Anwalt vor Ort nehmen?).

Sachverhalt: Beim Abflug hatte der Flug >3h Verspätung, die Begründung war nachweislich gelogen (Flughafen des Zwischenstopps sei derzeit komplett gesperrt - es flogen aber während unseres Delays andere Maschinen pünktlich dorthin ab und auf flightstats war zu sehen, dass im Minutentakt arrivals/departures stattfanden).

Der Anschlussflug nach Deutschland wurde verpasst deshalb. Es dauerte geschlagene 5 Stunden (!) am Counter der Airline, bis ich endlich an der Reihe war, und 2 weitere Stunden, bis ich ein Weiterflugticket für den nächsten Tag in den Händen hielt. Ich musste die komplette Nacht durchmachen bis zu diesem Punkt - die Airline sagte alle Hotels in der Stadt seien belegt (bullshit) und weigerte sich zudem, Voucher für Essen und Getränke auszugeben (es seien gerade keine mehr da).. So etwas habe ich noch nie erlebt. Rund 200 Passagiere völlig übermüdet und ohne Essen/Getränke. Um es kurz zu machen: Ich brachte 19 Stunden an diesem Zwischenstopp zu, und kam mit fast 22h Verspätung in Deutschland an.

Weil der Delay-Grund gelogen war, jegliche Passagierrechte missachtet wurden (kein Hotel/Transfer über Nacht, kein Essen/Getränke) und der Staff nicht nur inkompetent und überfordert, sondern auch noch unverschämt war, weil ich tagelang durchmachen musste und völlig hinüber war möchte ich das Ganze nicht so einfach schlucken.

Eine Beschwerde an die Airline ging raus ohne Reaktion. Nach EU Verordnung 261/2004 hätte ich Anspruch auf 600 Euro wg. der Flugverspätung. Da diese nicht einschlägig ist müsste ich anderweitig einen Refund erstreiten. Bitte um Info - auf welcher Grundlage und macht das Sinn? Eure Einschätzung?

1000 Dank vorab und viele Grüße, Tom
Gefragt in Flugverspätung von (120 Punkte)
Bearbeitet von
0 Punkte

Bitte logge dich ein oder melde dich neu an um die Frage zu beantworten.

...