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Wir ( 4  Personen ) haben letztes Jahr über ein Online Reisebüro  (Opodo)  Flüge mit Lufthansa von Hannover nach Heraklion gebucht. Da Lufthansa im Gegensatz von Condor und Tui keine Nonstop - Flüge für diese Destination anbietet, haben wir einen Zwischenaufenhalt mit Flugzeugwechsel in München akzeptiert.  Hierfür stand urprünglich ein Zeitpuffer von 1 1/2 Stunden zur Verfügung. Beim  versuchten Online-Checkin 18 Stunden vor Abflug mussten wir auf auf der Eingabemaske der Lufthansa durch Zufall feststellen, daß der Flug München-Heraklion vorverlegt und bei Ankunft der Maschine aus Hannover bereits gestartet war. Über Flugzeitänderungen hat uns weder Lufthansa noch das Reisebüro informiert. Lufthansa, mit der wir uns sofort in Verbindung gesetzt hatten, konnte keinen früheren Flug von Hannover anbieten. Uns blieb nichts anderes übrig, als umgehend mit dem Auto nach München zu fahren, dort bis zum Abflug in einem Hotel zu verweilen, um rechtzeitig den Flug nach Heraklion zu erreichen. Da unser Auto noch in München stand, mussten wir für die Rückreise wiederum auf den Flug (jetzt) München-Hannover verzichten. Neben erheblichen Mehrkosten für die Autofahrt ( 2mal 600km) und Hotelübernachtung, ist auch ein enormer zusätzlicher Zeitaufwand für die Hin- und Rückreise entstanden. (Hinreise ca 14 Sunden, Rückreise ca 7 Stunden)

Vielen Dank   für Hinweise auf eine mögliche Entschädigung und alle guten Wünsche für störungsfreieFlüge im Jahr 2020

Volkhard
Gefragt in Flugzeitenverschiebung von (160 Punkte)
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Hier buchten Sie eine Reise von Hannover nach Heraklion. Leider müssten Sie beim Online-Check-In feststellen, dass der Flug von München nach Heraklion vorverlegt wurde, so dass Sie diesen nicht mehr antreten konnten.

Ich kann Sie daher auf Art. 7 EU-VO verweisen. Daraus ergibt sich, dass dem Fluggast ein Ausgleichsanspruch von bis zu 600 Euro zustehen könne, sofern die Airline den ursprünglich gebuchten Flug annullierte. Bei der Berechnung der Entfernung kommt es auf den AB- und Zielflughafen an. Dies bedeutet also, dass hier auf die Entfernung zwischen Hannover und Heraklion abzustellen ist.

Die gebuchten Zwischenlandungen sind in sofern nicht von Bedeutung, als dass sich dies auch aus dem Urteil des EuGH entnehmen lässt. Zudem ist diesem Urteil zu entnehmen, dass die vorausgesetzte Annullierung -des ursprünglich gebuchten Fluges- zu bejahen ist, wenn die Airline seinen -ursprünglich gebuchten- Start aufgab. Dies ist schließlich bei einer Vorverlegung der Fall.

Ich würde Ihnen daher raten, sich unverzüglich an einen Fachanwalt für das Reisevertragsrecht zu wenden, um schnellstmöglich den Ausgleichsanspruch geltend zu machen.

Viel Erfolg

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